eCommerce B2C Gocco
Gocco es la firma española de moda infantil y juvenil líder en nuestro país. Su constante expansión tanto a nivel nacional como internacional le ha llevado a contar con más de 250 tiendas físicas en 15 países de todo el mundo.
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Mayor fidelización y recurrencia de clientes
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Compra por look, mayor satisfacción del cliente
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Eficiencia incrementada con la automatización
Requisitos del proyecto y servicios proporcionados
La tienda online de Gocco es el reflejo de un proyecto maduro en Magento, que cuenta ya con su tercera versión, incluyendo nuevas funcionalidades y mejoras entre las que cabe dar mención especial a la omnicanalidad. La web de Gocco se integra a la perfección con sus diferentes tiendas físicas y franquicias, y con la APP móvil.
También cabe destacar diversos procesos automatizados que, de forma periódica, actualizan stock de productos, imágenes, gama de precios, y los diferentes grupos de clientes que permiten una integración óptima con su CRM, mejorando procesos y maximizando la optimización de la tienda.
La parte front se cuida mucho tanto a nivel visual como funcional y, precisamente por ello, se ha optado por un diseño mobile first que garantiza la perfecta visualización de la misma en todos los dispositivos, priorizando el diseño móvil. La web además integra con diferentes herramientas para optimizar la experiencia de usuario.
Además, gracias a la segmentación de clientes, Gocco es capaz de planificar promociones diferenciadas para cada grupo de usuarios, ofreciendo una gran personalización de las ofertas. ¿El resultado? Clientes fidelizados y aumento de la recurrencia.
Integración con sistema CRM que permite la personalización del sitio y la automatización de acciones de marketing.
Gestión de pedidos, catálogo, stock, precios y promociones 100% sincronizado con App móvil (iOS y Android).
Promociones diferenciadas para cada grupo de usuarios, ofreciendo una gran personalización de las ofertas.
Mediante la compra por look, los consumidores pueden adquirir fácilmente todas las prendas que componen un look en la talla correcta.
- Omnicanalidad: la web de Gocco se integra a la perfección con sus diferentes tiendas físicas y franquicias, y con la APP móvil
- Automatización de procesos: actualización de stock, imágenes, gama de precios y diferentes grupos de clientes.
- Perfecta visualización de la web en todos los dispositivos, priorizando el diseño móvil.
- Clientes fidelizados gracias a la capacidad de planificar promociones diferenciadas para cada grupo de usuarios.
- Aumento de la recurrencia por parte de los clientes.
- Mejora de la experiencia de compra gracias a la compra por look, con la que los usuarios pueden adquirir fácilmente todas las prendas que componen un look en la talla correcta.
- Experiencia del usuario mejorada gracias a las diferentes herramientas incorporadas en la web.
