eCommerce B2C para Naturitas
Naturitas es una compañía catalana fundada en 2014 especializada en la venta online de suplementos, cosméticos, nutrición deportiva, plantas medicinales, y alimentos biológicos y orgánicos.
Requisitos del proyecto y servicios proporcionados
En una primera fase, Interactiv4 realizó reuniones de trabajo de discovery y consultoría con los responsables de marketing, eCommerce y sistemas para identificar todos los productos, procesos y flujos de datos.
Naturitas trabajó en un diseño completo de experiencia de usuario, orientada a procesos de compra B2C y basado en el look&feel de la Compañía.
Se realizó una implementación completa de sus sistemas con Magento 2 B2C Commerce Cloud, teniendo siempre presente la importancia de lograr un performance óptimo tanto a nivel de aplicación como de arquitectura de la solución.
Con una única instancia, aprovechamos la capacidad de Magento para tener varios sites independientes. Distintos dominios, idiomas y monedas, cada uno con sus reglas de negocio por mercado, configuraciones y funcionalidades únicas, permiten a Naturitas tener un control unificado dentro del mismo Panel de administración.
Se desarrollaron conectores y procesos automatizados para la importación de precios e inventario, así como para la exportación de pedidos, facturas, rectificativas, y sincronización de clientes y estado de pedidos.
El proceso de compra de Naturitas destaca por su sencillez pero incluye multitud de reglas de negocio: validación de clientes recurrentes, cupones descuento por importe de compra, múltiples métodos de envío con fecha de compromiso de entrega, integración de Adyen o crossells.
Integramos su PIM como fuente de información del producto y lo sincronizamos con Magento. Diariamente o a demanda, el eCommerce importa la información enriquecida y completada desde un único y centralizado origen de datos
El equipo de marketing y ventas de Naturitas aporta un gran valor al negocio y genera un movimiento continuo en las reglas de venta y de recolección de información de clientes. Adaptamos el motor promocional de Magento para cumplir los objetivos de cada campaña o promoción especial.
Implementación de una tienda en Magento Commerce Cloud preparada para soportar el tráfico y la transaccionalidad de uno de los eCommerce líderes a nivel nacional y compatibilizarlo con la apertura de nuevos países durante el proceso de crecimiento.
- Incremento del 600% en ventas internacionales.
- 3 meses de desarrollo para el lanzamiento del primer site.
- 2 semanas de desarrollo para cada rollout.
- Óptima implementación de conectores y procesos automatizados para facilitar procesos como la exportación de pedidos y la sincronización de clientes y estado de pedidos.
- Mejora de la experiencia del usuario en el checkout, haciendo que este se sea hipercustomizado.
- Información enriquecida y completa desde un origen de datos centralizado, gracias a la sincronización de su PIM con Magento.
- Preparación para cumplir con los objetivos de cada campaña gracias al motor promocional de Magento.