Atida Mifarma migración a Magento 2 Hyvä

Sitio web:
www.atida.es, www.atida.pt
Año:
2023
Plataforma:
Magento Hyvä
Industria:
Salud, farmacia, parafarmacia
Modelo de negocio:
B2C
Claves del proyecto

Esta es una historia de Navidad: Atida llegó una mañana de San Esteban (?) con unos requerimientos muy sencillos: Hay 3 meses para migrar Atida España y Portugal a Magento 2 + Hyvä. Como decía, los requerimientos eran sencillos: 2 tiendas en Spryker que tiene fecha de caducidad, integradas con Algolia, Tryton, Clerk.io, Connectif, Minderest, Akeneo y Yotpo y un sistema propio de fidelización para el uso de dinero virtual en forma de puntos dentro de la plataforma (Atida Cash), además de 2 objetivos importantes: el diseño no puede cambiar significativamente respecto al actual y ya está definido y la tienda debe tener un rendimiento óptimo dado el alto nivel de concurrencia y conversión.

Salida escalonada en Portugal y España
Adaptación de Optimo al diseño ya implementado de la tienda por Atida
Co-liderazgo de proyecto España-Holanda
DDD (Domain Driven Design)
Arquitectura Hexagonal: desarrollo orientado a la mantenibilidad y performance
Hyva Frontend Framework orientado a la velocidad de respuesta
Asincronía en la ejecución de procesos para soportar el alto nivel de concurrencia
Migración de todos los datos relacionados a clientes y ventas entre el sistema anterior y Magento
  • Salida escalonada en Portugal y España
  • Adaptación de Optimo al diseño ya implementado de la tienda por Atida
  • Co-liderazgo de proyecto España-Holanda
  • DDD (Domain Driven Design)
  • Arquitectura Hexagonal: desarrollo orientado a la mantenibilidad y performance
  • Hyva Frontend Framework orientado a la velocidad de respuesta
  • Asincronía en la ejecución de procesos para soportar el alto nivel de concurrencia
  • Migración de todos los datos relacionados a clientes y ventas entre el sistema anterior y Magento

Requisitos del proyecto y servicios proporcionados

Hasta la fecha, ATIDA contaba con diferentes plataformas ecommerce para sus diferentes marcas y países, siendo algunas de ellas Prestashop o Spryker, pero también otros Magento. ATIDA persigue la unificación de herramientas sobre una base en Magento 2 como referencia, partiendo de PT y ES pero añadiendo, de forma incremental, el resto de tiendas de su ecosistema eCommerce a dicha plataforma.

Estaba bien claro, el principal problema iba a ser determinar el alcance concreto y priorizar adecuadamente para poder construir el máximo en paralelo, sin penalizar la calidad y la capacidad de validar las funcionalidades, montar un equipo de alto rendimiento y capacidad para trabajar en paralelo con diferentes desarrollos que, en muchos casos, tienen un alto nivel de dependencia.

Una idea de la dimensión de la complejidad de construcción y gestión: en este proyecto han trabajado 29 personas en 3 meses (Arquitectos, BackEnds, FrontEnds, Qa, Project & Delivery Managers).
Así que, manos a la obra, lo primero, una fase inicial intensa de ‘discovery’ que permite profundizar en los detalles de los requerimientos y, sobre todo, en las integraciones que van a ser, junto al performance del frontend y, por supuesto, las migraciones de datos entre 2 tecnologías distintas, los puntos claves de este proyecto.

Es importante reseñar que ATIDA es un cliente muy maduro, sabe lo que quiere y trae ‘los deberes hechos’ en cuanto a usabilidad y al Look and Feel de la página, además de métricas de prácticamente todos los flujos de manera que las decisiones sobre qué, cómo y dónde hacer han estado basadas en datos de conversión reales.

Importante también, es destacar la estrecha y necesaria colaboración con Teradisk como proveedor experto en infraestructuras que soportan soluciones basadas en Magento 2 Hyvä de elevada concurrencia y que ha contribuido en gran manera al éxito del proyecto.
Soluciones
Tienda multisite

pensada para trabajar en varios países a partir de un único repositorio de código

Tryton ERP Integración

Integración con Akeneo PIM

aprovechando para redefinir e implementar en base a buenas prácticas y mejorar así la mantenibilidad del catálogo

Creación de un sistema propio de fidelización “Atida Cash”

basado en Elasticsearch (para soportar el alto volumen de datos y la velocidad de acceso a la información, ya que son datos a mostrar sobre cálculos de carrito y checkout) y que incorpora el histórico de actividad migrado del sistema anterior. Solución escalable preparada, además, para incorporar nuevas reglas de puntos

Generador de Landings automatizado

integrado con el sistema de promociones de Magento.

Integración de Minderest

para la gestión de precios

Yotpo

para la gestión de opiniones

Clerk.io

para el upselling

Algolia

como buscador y fuente de datos para implementar rankings y relaciones

GA4

Integración super-customizada

Logros
  • Incremento de la conversión en un 20% desde el día después del Go Live
  • Portugal en vivo en 88 días
  • España 15 días después
  • Implementación de una solución súper escalable
  • Integración de equipos técnicos y de gestión alineados a la perfección
  • Una plataforma preparada para salir a nuevos países/tiendas en tiempo y coste contenido
Ignacio Riesco

CEO – FOUNDER INTERACTIV4

“El mayor reto consistió en entender bien el comportamiento del cliente para optimizar tanto la conversión como la recurrencia y aumento del ticket medio”