En Interactiv4 nos dedicamos a ayudar a las empresas a gestionar y hacer crecer sus espacios de comercio electrónico. En los últimos años, hemos tenido la oportunidad de asociarnos con algunos clientes realmente increíbles para desarrollar soluciones que han mejorado el mundo del comercio electrónico. 

Una de ellas es la de MRW, una empresa de mensajería española especializada en servicios de envío exprés a nivel nacional e internacional. 

MRW da soporte a más de 15.000 tiendas online para ofrecer un servicio logístico y de procesamiento de pagos rápido, seguro y protegido. Como líder en el ámbito del comercio electrónico en España, Portugal, Gibraltar y Andorra, se ha convertido en sinónimo de especialista del sector para todo lo relacionado con el comercio electrónico, y su gran número de clientes lo demuestra. 

La empresa eligió a Interactiv4 para desarrollar una extensión oficial que simplificará la integración de las soluciones de envío de MRW con las plataformas líderes de comercio electrónico Adobe Commerce y Magento Open Source, antes conocida como Magento 2. 

La extensión fue desarrollada por nuestro equipo y ya está lista para cumplir su objetivo: facilitar conexiones rápidas y fáciles de usar para las tiendas de Magento con envío por MRW. Vamos a echar un vistazo a la solución y la gama de opciones que ofrece.

Resumen de la extensión de MRW

La extensión de MRW es compatible con las versiones 2.3.6 y 2.4.3 de Adobe Commerce y Magento Open Source y se puede personalizar para adaptarla a tu negocio: desde los métodos de envío hasta los tipos de servicio, la información de tarifas, el seguimiento y mucho más. Desde el primer momento, puedes utilizar las siguientes opciones:

  • Seguimiento de los envíos integrado.
  • Especificación de la cantidad de artículos para cada paquete.
  • Impresión de las etiquetas de envío de MRW para adherirlas a tus paquetes.
  • Gestión de los precios de envío personalizados mediante una importación de hojas de cálculo intuitiva.
  • Opción de pago contra reembolso (un porcentaje, coste fijo, gestión mínima del pago contra reembolso).
  • Pantalla de definición de tarifas de fácil lectura con tarifas basadas en el precio y el destino del pedido (Precio o Destino).
  • Desactivación opcional de los métodos de envío si se supera un peso o un precio fijo.
  • Generación masiva de envíos y etiquetas de envío.

Vamos a detallar algunas de las funciones que proporcionarán experiencias de envío positivas a tus clientes y mejorarán la vida de tus equipos de operaciones.

Varias opciones de entrega

No es ningún secreto que los clientes quieren poder elegir, especialmente cuando se trata de opciones de entrega. MRW ofrece varios métodos de envío, para que tus clientes tengan la opción de seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades. La extensión para Magento de MRW refleja esta oferta e incluye las siguientes posibilidades de envío en el momento de pasar por caja:

  • Envío antes de las 10:00.
  • Envío urgente en el mismo día.
  • Envío económico.
  • Entrega urgente de documentos.
  • Entrega entre las 9:00 y las 19:00.
MRW multiples opciones de envio

El envío directo a un punto de recogida de MRW también es sencillo y fácil con la ayuda de un mapa intuitivo para seleccionar la ubicación. De este modo, los clientes pueden seleccionar y enviar sus pedidos a una oficina de MRW con la garantía de una recepción y recogida seguras.

Pago contra reembolso

MRW permite a los clientes pagar con contra reembolso en tu tienda Magento. El pago contra reembolso esta disponible como metodo de pago y como metodo de envio y se puede configurar fácilmente desde el panel de administración. Sin embargo, ten en cuenta que por ahora el pago contra reembolso solo se puede utilizar en España, Portugal y Andorra.

Gestión y configuración de precios

La extensión de MRW también viene con un gestor de precios integrado que permite configurar los precios de cada uno de los servicios de MRW que quieras incluir, en función de una serie de aspectos diferentes como, por ejemplo: 

  • Precio o peso total del pedido.
  • País, ciudad y código postal del envío.
  • Cálculo de costes para la opción de pago contra reembolso, ya sea por un coste fijo, o por un porcentaje del precio del pedido.

Esta solución te da suficiente flexibilidad para establecer las políticas de precios de entrega que mejor funcionen para tu negocio. El precio de la entrega puede ser decisivo para la rentabilidad de tu negocio, ya que es una de las razones más frecuentes que llevan a los clientes a abandonar sus carritos, así que tener la opción de ajustar este precio es 100 % beneficioso para tu comercio electrónico. 

Impresión de etiquetas para bultos

Otra ventaja de la extensión son la generación de etiquetas por paquete. Las etiquetas de los paquetes se pueden imprimir directamente desde el área de administración en la impresora MRW, o en PDF a través de una impresora normal. Una vez que hayas empaquetado tus cajas y estén listas para enviarlas, puedes mandar el pedido a envío. Seleccionando el menú «Ver envío» en Ventas > Envíos, el proceso de impresión tardará solo unos clics. 

Seguimiento integrado de los envíos

Cuando tus productos ya se han embalado para el transporte y las etiquetas de envío se han pegado, ha llegado el momento de enviarlos. En cualquier momento, es rápido y fácil obtener una actualización del estado de tu paquete accediendo al menú Ventas > Envíos, y seleccionando el envío para obtener una actualización del estado. Desde la información de envío y seguimiento, selecciona «Seguir este envío» y tendrás actualizaciones en tiempo real para mayor tranquilidad tuya y de tus clientes.

Integración directa con la API de MRW

Al integrarse directamente con la API de MRW, se pueden desbloquear aún más funciones y posibilidades: 

  • Configuración y gestión de múltiples cuentas de MRW.
  • Exportación de pedidos a MRW directamente para realizar y confirmar el envío.
  • Cancelación de pedidos.
  • Generación de etiquetas de envío de MRW.
  • Seguimiento en línea de los pedidos.

Además, el gestor de registros permite a cualquier persona que tenga acceso la posibilidad de obtener información desde el área de administración de Magento sobre el estado y el seguimiento de los envíos en todo momento. Es otra prueba más de la conexión integrada y la comunicación mejorada entre Magento y la API de MRW.

Estos son solo algunos ejemplos de lo que puedes esperar al añadir la extensión MRW a tu tienda Magento. Si bien es importante tener en cuenta el aspecto de tu tienda para atraer a los clientes y mantener su atención, es igualmente importante asegurarse de que reciben los productos de forma rápida, segura y directa. 

Al utilizar la extensión MRW para todas tus necesidades de envío, no solo tendrás acceso directo a una solución de mercado de gran valor, sino que tendrás acceso directo a uno de los proveedores de logística y de pago líderes en el sector. Se trata de una empresa en la que han llegado a confiar los expertos en comercio electrónico tras décadas de historia y experiencia, y lo anterior es sinónimo de tranquilidad.

Para más información sobre nuestra Extensión de MRW para Magento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos a empezar. O ponte en contacto con MRW directamente.