Introducción

En el espacio del ecommerce la velocidad y la eficiencia son fundamentales. En Interactiv4, lo entendemos bien, y fue precisamente esto lo que nos llevó a un emocionante proyecto con CEPSA – el desarrollo y la implementación de un marketplace para una de sus estrategias de fidelización de clientes, CEPSA GOW, en menos de cuatro meses.

Programa de fidelización: un ejemplo

CEPSA GOW es un programa que premia a los clientes de CEPSA con puntos por sus compras y uso de sus productos y servicios. Estos puntos pueden canjearse en el sitio web tiendacepsa.com, que funciona como un marketplace.

Nuestro desafío era mejorar la experiencia del usuario permitiendo la combinación de puntos y dinero real para adquirir productos, una tarea que se logró gracias a una integración completa con Amazon Business.

Para aquellos que no estén familiarizados, Amazon Business es un segmento de Amazon diseñado para satisfacer las necesidades comerciales de las empresas, proporcionando una amplia gama de productos desde suministros de oficina hasta equipos industriales. 

Al integrar Amazon Business en el marketplace de CEPSA, ampliamos significativamente el catálogo de productos disponibles para los clientes y facilitamos una experiencia de compra más fluida y versátil.

Este proyecto se llevó a cabo utilizando Adobe Commerce, una plataforma de ecommerce líder que ofrece capacidades completas para crear experiencias de compra personalizadas y escalables. 

A pesar de los desafíos técnicos que suponía la integración de Amazon Business, nuestro equipo de expertos en Interactiv4 logró implementar con éxito la solución en menos de cuatro meses, demostrando una vez más nuestra capacidad para entregar resultados eficientes y de alta calidad en plazos ajustados.

El desarrollo e implementación de este marketplace es un testimonio de lo que se puede lograr cuando la innovación y la eficiencia se unen. No sólo se ha mejorado la experiencia del cliente, sino que se ha

El desarrollo e implementación de este marketplace es un testimonio de lo que se puede lograr cuando la innovación y la eficiencia se unen. No sólo se ha mejorado la experiencia del cliente, sino que se ha hecho en un tiempo récord, destacando la importancia de una ejecución rápida en el mundo ecommerce.

A medida que seguimos adelante, nos sentimos orgullosos de este logro y estamos emocionados de ver cómo este nuevo marketplace beneficia a los usuarios de CEPSA GOW.

En Interactiv4, transformamos el programa de fidelización del cliente CEPSA GOW, integrando Amazon Business en su marketplace, en menos de cuatro meses. Este avance ofrece a los usuarios una experiencia de compra más versátil y amplía significativamente el catálogo de productos. Un testimonio de lo que la innovación y la eficiencia pueden lograr en ecommerce.